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AOFAX电话记录客户管理电话客户服务呼叫中心电话系统的功能是什么?

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    AOFAX电话记录客户端管理电话呼叫中心电话系统网络连接图:

    电话录音客户管理电话客户服务呼叫中心电话系统功能介绍:

    1。本地监测

    实时监控任何线路调用的内容。

    2。电话录音

    每条电话线上呼叫的实时记录以MP3或WAV格式存储在指定的硬盘上;记录产生文件,一天的记录放在同一个文件夹中。文件名简洁、规范,检索方便快捷。

    使用MP3存储(WAV格式比MP3大8倍),记录时间和硬盘容量计算如下:

    1秒=1K字节,1小时=3.6M,100000小时(大约11.4年)=360G

    三。异地远程监控

    使用AOFAX提供的全球域名解析技术,我们可以在局域网或因特网上的任何计算机上实时查看当前呼叫的客户名、历史呼叫号码、客户区域、电话号码、呼叫或呼出、开始时间、呼叫长度等。

    单击客户的名称以查看客户的详细信息和历史呼叫的轨迹。

    注释可以添加到每个客户呼叫,并在下一次呼叫时自动显示。

    4。记录查询回放

    呼叫记录可以根据呼叫时间、客户姓名、客户区域、呼叫类型、信道号码和呼叫长度进行查询。可以导出呼叫列表、远程回放和记录文件的批量下载。

    5。交通统计与分析

    呼叫和呼气的变化可以按年、月、日和定制周期来计数。

    呼入和呼出呼叫的分布可以根据国际和国内地理位置进行计数。

    线路的使用量可以通过信道进行计数。

    6。客户分类及跟踪

    用于添加、修改、删除、导入和导出联系人,您可以设置黑名单和客户服务级别等。已添加到客户管理的客户将在下次调用时自动在工作台上显示他们的姓名。

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发布时间:02:33:57

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在厕所里喝香槟?日航说,他们发现机舱机组人员在飞机上喝酒。

    [记者王欢]日本航空公司12月25日发布了一项调查,称在12月17日从成田机场飞往檀香山的786航班上,发现一名46岁的女客舱机组成员有酒精。它可能是在给乘客送餐的时候在厕所里喝的。“尽管空姐总是否认,从频繁上厕所和在垃圾箱里发现170毫升空香槟来判断,空姐确实喝了酒。

   &n冷饮店菜单_武宣新闻网bsp;据共同社12月25日报道,由于飞行员酗酒丑闻,日航12月21日接到了日本国土交通部的商业整顿令。他们的安全意识可能再次受到质疑。

    日航将探讨对女性机组人员的纪律措施。关于2019年1月的薪酬,坂坂二世会长和座舱总部执行主任英利将分别自愿回报20%和10%。机舱安全促进大臣井上一郎在一次记者招待会上道歉。他说,今后,在飞机上十大童装加盟_昆山资讯网和抵达时,将对机组人员进行酒精采样。

    另据发现,她的同事在2017年11月飞往火奴鲁鲁成田机场的航班上也指出这位曾接触_广电局长网酒精的女空李小璐种子_北林地景网姐,但是当她的主管询问时,她否认了这一点,只是口头提醒她。

    结果表明,空姐在飞行前检查中没有发现任何问题,但被空姐的同事指出是酗酒。结果表明,每升呼气的化学反应工程与工艺_吴用简介网酒精含量为0.15mg。

    香槟酒瓶最初是在烹饪空间内,并没有提供给乘客,但是发现它比装载的少了一瓶。9名机组人员中有3名同事说他们觉得网球场面积_浙江高复网自己酗酒。尽管女乘务员说由于使用漱口水而检测到酒精,但是在同一天的食物和饮料等实验中没有检测到酒精。

    坂坂主席因飞行员丑闻,自去年12月以来的三个月内,董事薪酬减少了20%。

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